ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПРИНЦИПЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КОМПАНИИ UNILEVER

Компания Unilever очень серьезно относится к защите персональных данных. Следующие принципы лежат в основе нашего подхода к защите персональных данных:

  1. Мы ценим доверие, которое Вы оказываете нам, предоставляя Ваши персональные данные. Мы всегда будем использовать Ваши персональные данные честными и достойными Вашего доверия способами.
  2. Мы будем предоставлять четкую информацию о том, как мы используем Ваши персональные данные. Для Вас должно всегда быть понятным то, какую информацию мы собираем, что мы с ней делаем, с кем мы делимся ею, и к кому следует обратиться, если у Вас возникли какие-либо вопросы.
  3. Мы предпримем все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного использования и обеспечения их безопасного хранения.
  4. Мы будем соблюдать все действующие законы и правила о защите персональных данных и будем сотрудничать с государственными органами, ответственными за защиту персональных данных. При отсутствии законодательства о защите персональных данных мы будем действовать в соответствии с общепринятыми принципами защиты данных.

ПОЛИТИКА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Последнее обновление: июнь 2014 г.

Данная Политика о персональных данных объясняет, какие типы персональных данных мы собираем, как мы их используем, раскрываем и защищаем.

КАК ПРИМЕНЯЕТСЯ ПОЛИТИКА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В КОМПАНИИ?

Политика о персональных данных распространяется на персональные данные, собранные Группой компаний Unilever в связи с услугами, которые они предлагают. Узнайте больше о Группе компаний Unilever на сайте http://unilever.com/aboutus/. Эта информация включает в себя данные, собранные в режиме оффлайн нашими Центрами по взаимодействию с потребителями, а также в рамках проведения маркетинговых кампаний, розыгрышей и конкурсов, а также в режиме онлайн через наши веб-сайты, приложения и страницы наших брендов на интернет-платформах, принадлежащих третьим лицам ("Cайты Unilever”)

Данная Политика о персональных данных распространяется также на целевую информацию Unilever, включая предложения и рекламные объявления в отношении товаров и услуг компании Unilever, которую мы (или поставщик услуг, действующий от нашего имени) могут предоставлять Вам на веб-сайтах, платформах и приложениях третьих сторон (“Сайты третьих сторон”) основываясь на Вашей Информации об использовании сайта (как определено ниже). Упомянутые Сайты третьих сторон могут иметь свою собственную политику о персональных данных, положения и условия. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с ними, прежде чем пользоваться упомянутыми Сайтами третьих сторон.

Настоящая Политика о персональных данных является неотъемлемой частью правил и условий использования Сайтов Юнилевер. Дополнительную информацию о компании в составе Группы Unilever, которая несет ответственность за защиту Ваших персональных данных, Вы можете найти в разделе «Ваши права в отношении персональных данных и список контактов» (см. ниже).

ВАШЕ СОГЛАСИЕ

Пользуясь Сайтом Unilever, Вы тем самым даете согласие на сбор, использование и раскрытие Ваших персональных данных соответствующей компании в составе Группы Unilever согласно настоящей Политике о персональных данных. Если Вы не согласны на осуществление сбора, использования и раскрытия Ваших персональных данных указанным образом, просим Вас не пользоваться сайтами Unilever или предоставить Ваши персональные данные соответствующей компании в составе Группы Unilever иным образом.

Компания Unilever будет осуществлять сбор, использование и раскрытие Ваших персональных данных только в случае, если эти действия являются честными и законными. В большинстве случаев мы будем просить Вашего согласия напрямую, но в некоторых случаях мы можем делать вывод о Вашем согласии на основании Ваших действий и поведения. Мы можем попросить Вас о предоставлении дополнительного согласия на использование Ваших персональных данных для целей, на которые данная Политика о персональных данных не распространяется. Вы не обязаны соглашаться, но если Вы решите не давать своего согласия, Ваше участие в определенных мероприятиях может быть ограничено. Если Вы даете свое дополнительное согласие, его условия будут превалировать в случае их расхождения с условиями настоящей Политики о персональных данных.

Тем не менее, просим Вас принять во внимание, что мы можем проводить обработку Ваших персональных данных без Вашего согласия при наличии у нас на то законных оснований при условии, что подобное использование не приведет к ущемлению Ваших прав, свобод и интересов. Любое подобное использование должно соответствовать изложенным выше Принципам защиты персональных данных компании Unilever.

ДЕТИ

Большинство Сайтов Unilever разработаны и предназначены для совершеннолетних пользователей. В случае, если Сайт Unilever предназначен для более молодой аудитории, мы получим согласие родителей или опекунов, прежде чем собирать их персональные данные в случаях, когда мы посчитаем это необходимым, или в случаях, предусмотренных действующим законодательством (возраст, при котором требуется получение согласия, зависит от страны). Если Вы являетесь несовершеннолетним, но уже достигли возраста, при котором Вам не требуется получение согласия родителей, Вам тем не менее следует ознакомиться с условиями настоящей Политики о персональных данных вместе с кем-то из Ваших родителей или опекунов, чтобы убедиться, что Вы понимаете и принимаете ее условия.

Если мы обнаружим, что получили информацию от ребенка без согласия родителей или опекунов, мы удалим эту информацию, как можно скорее.

Доступ к некоторым частям Сайтов Unilever и / или право на получение образцов, призов или других вознаграждений могут иметь возрастные ограничения. Мы можем использовать Ваши персональные данные для проверки возраста и применять такие возрастные ограничения.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

В настоящей Политике о персональных данных понятие "персональные данные" означает информацию или часть информации, которая позволяет Вас идентифицировать. Обычно она включает в себя имя, адрес, псевдоним (ник), фотографию, адрес электронной почты и номер телефона, но также может включать другую информацию, такую как IP-адрес, покупательские привычки, информацию о Вашем образе жизни, хобби и интересах. Мы можем собирать персональные данные о Вас из различных источников, в том числе:

  • ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ НАПРЯМУЮ

    Мы можем получить информацию непосредственно от Вас, например, при регистрации для участия в розыгрышах и конкурсах, подписке на получение информации, при использовании приложения, покупке нашего продукта или услуги, заполнении анкеты или при написании комментария или запроса. Информация, которую мы можем получить напрямую от Вас, включает:

    • имя
    • адрес
    • e-mail адрес
    • имя пользователя
    • номер телефона
    • информацию о кредитной карте или другую информацию об оплате
    • возраст
    • дату рождения
    • пол
    • пользовательский контент, сообщения и другие материалы, которые Вы выкладываете на Сайтах Unilever
    • любую другую личную информацию, которую Вы добровольно предоставляете нам
  • ИНФОРМАЦИЮ, ПОСТУПАЮЩУЮ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТОВ UNILEVER

    Мы (и являющиеся третьими сторонами поставщики услуг, действующие от нашего имени) используем файлы cookies и другие инструменты (например, инструменты веб-аналитики и инструмент “pixel tags”) для автоматического сбора информации о Вас, когда Вы пользуетесь сайтами компании Unilever, с соблюдением условий настоящей Политики о персональных данных и применимого законодательства. Автоматически получаемая информация может включать:

    • информацию о типе используемого браузера
    • детали просмотренных Вами страниц
    • Ваш IP-адрес
    • гиперссылки, по которым Вы перешли
    • Ваше имя пользователя, изображение профиля, пол, сети и любую другую информацию, которой Вы хотите поделиться, используя Сайты Третьих Сторон (например, при нажатии «Мне нравится» в Facebook или «+1» в Google +);
    • веб-сайты, которые Вы посетили, прежде чем зайти на сайт компании Unilever

    в совокупности, «Информация об использовании сайта»


    Большинство интернет-браузеров по умолчанию настроены на прием cookies. Вы можете изменить настройки, чтобы блокировать cookies, или установить предупреждение об отправке cookies на устройство. Если Вы используете различные браузеры или множество устройств, Вам может понадобиться изменение настроек для каждого браузера на каждом из устройств. Однако примите во внимание, что отключение cookies может повлиять на Вашу работу с Сайтом Unilever
  • ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ МЫ ПОЛУЧАЕМ ИЗ ДРУГИХ ИСТОЧНИКОВ

    Мы можем получать личную информацию о Вас из других разрешенных законом источников, включая информацию из доступных коммерческих источников, таких как общедоступные базы данных и агрегаторы данных, а также информацию от третьих лиц. Личная информация, которую мы можем получить из таких источников, включает:

    • имя
    • почтовый адрес
    • возраст
    • Ваши покупательские привычки
    • Ваши предпочтения, а также информацию об образе жизни, хобби и интересах
    • общедоступную информацию, такую как пользовательский контент, блоги и посты, получение которой не запрещено действующим законодательством
  • Реклама в режиме онлайн

    Мы можем предоставлять Информацию об использовании сайта доверенным третьим сторонам (например, рекламодателям, рекламным агентствам, рекламным сетям, в рамках обмена данными, и т.д.) с целью предложить Вам индивидуально подобранное информационное наполнение, включая более интересную для Вас рекламу для товаров и услуг. Упомянутые третьи стороны могут устанавливать на Ваше устройство свои собственные cookies, веб-маяки и аналогичные технологии слежения и иметь к ним доступ с целью содействовать нам в предоставлении Вам индивидуально подобранной информации и рекламы во время посещения Вами Сайтов Unilever или Сайтов третьих сторон.

    В некоторых странах мы внедрили использование широко известных в отрасли иконок (например, иконка AdChoices), которые могут появляться наряду с индивидуально подобранной рекламой, предоставленной Вам компанией Unilever (или действующим от нашего имени поставщиком услуг), на основании Вашей Информации об использовании сайта. Вы можете кликнуть на упомянутые иконки для получения более подробной информации о сборе и использовании Ваших данных или для отказа от такого сбора данных в будущем. Пожалуйста, примите во внимание, что даже при Вашем отказе от сбора данных Вам могут продолжать приходить рекламные предложения от Unilever, которые не будут индивидуально подобраны с учетом Вашей Информации об использовании сайта.

    В зависимости от Вашего местоположения, возможны другие решения с целью помочь Вам контролировать Ваши предпочтения, касающиеся онлайн-рекламы (например, могут ли определенные третьи стороны собирать и использовать Вашу Информацию об использовании сайта для целей предоставления индивидуально подобранной рекламы). К примеру, в Европе веб-сайт www.youronlinechoices.com позволяет Вам выбрать, какие компании могут предоставлять Вам индивидуально подобранную рекламу, а в США Вы можете воспользоваться такими инструментами, как Network Advertising Initiative’s Opt-Out Tool или аналогичным инструментом Digital Advertising Alliance’s Opt-Out Tool.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы можем использовать Ваши персональные данные для того, чтобы:

  • улучшить качество наших продуктов и работу Сайтов Unilever. Узнайте больше ниже:

    Мы можем использовать Вашу личную информацию для того, чтобы:

    • оценить использование Сайтов, продуктов и услуг Unilever
    • оценить эффективность нашей рекламы, конкурсов и кампаний по продвижению товаров
    • индивидуализировать Вашу работу с нашим сайтом и составить статистику (анонимно) Вашей активности на сайте, включая время посещения сайта, предыдущие посещения сайта, адрес сайта, который отослал Вас на Сайт Unilever
    • упростить использование Сайтов Unilever, а также адаптировать их работу к Вашим интересам и предпочтениям
    • ускорить работу с сайтом в будущем. Например, сайт распознает, что Вы предоставили личную информацию ранее, и не будет запрашивать ту же информацию во второй раз
    • собрать информацию об используемом Вами устройстве для просмотра Сайта Unilever, включая IP-адрес, тип интернет-браузера или операционной системы, и связать ее с Вашей личной информацией для того, чтобы обеспечить самый высокий уровень работы в сети
  • связаться с Вами по поводу продуктов и услуг, которые могут представлять интерес для Вас, при условии, что Вы дали свое согласие на это, или ранее отправляли нам запрос о продукте или услуге, и нам необходимо связаться с Вами в течение срока, установленного действующим законом.  Узнайте больше ниже

    Мы можем использовать Вашу личную информацию для того, чтобы:

    • предлагать Вам продукты или услуги (в том числе от третьих лиц), которые, по нашему мнению, могут представлять для Вас интерес
    • предлагать Вам участие в конкурсах или рекламных кампаниях

    Вы можете отказаться от получения сообщений от нас в любое время. Все прямые маркетинговые коммуникации, которые мы отправляем Вам, содержат информацию и способы для отказа от их получения

  • предоставлять Вам товары и услуги в соответствии с Вашим запросом. Узнайте больше ниже

    Мы можем использовать Вашу личную информацию:

    • для целей конкурсов или рекламных кампаний, в которых Вы приняли участие
    • чтобы отправлять Вам информацию, товары или образцы в соответствии с Вашим запросом
    • чтобы отвечать на Ваши вопросы или комментарии

    В целях защиты информации от случайного или преднамеренного уничтожения, при удалении информации с наших сервисов мы не можем немедленно удалить остаточные копии с наших серверов или удалить информацию из систем резервного копирования.

МОБИЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ

Мы можем предоставить услугу, с помощью которой Вы можете получать текстовые или другие типы сообщений от компании Unilever, например, SMS (короткие сообщения), MMS (мультимедийные сообщения) или EMS (усовершенствованные сообщения), на беспроводные и мобильные устройства (" Рассылка мобильных сообщений "). Если Вы подписаны на одну из наших рассылок, Вы даете свое согласие на получение таких сообщений от компании Unilever по адресу или номеру мобильного, который Вы предоставляете для этой цели (до тех пор, пока Вы не решите отказаться от получения таких сообщений, следуя инструкции в разделе «Ваши права в отношении персональных данных и список контактов»).

Вы должны понимать, что стандартные тарифы оператора мобильной связи распространяются и на данные сообщения, и что Вы можете передумать в любой момент, следуя инструкциям в разделе «Ваши права в отношении персональных данных и список контактов». Если с Вашего счета взимается плата, Вы соглашаетесь на то, что мы можем получить от Вас и предоставить Вашему оператору информацию по оплате. Вы подтверждаете, что Вы являетесь владельцем или законным пользователем беспроводного устройства, используемого для получения рассылки, и что Вы имеете право утвердить дополнительные расходы. В дополнение к определенным возрастным ограничениям и любым другим условиям предоставления Рассылки мобильных сообщений, может потребоваться регистрация личной информации, такой как Ваше имя, текст сообщения, адрес беспроводного устройства или номер мобильного телефона. Мы также можем получить информацию о дате, времени и содержании Ваших сообщений при использовании услуг Рассылки мобильных сообщений. Мы будем использовать информацию, полученную с помощью услуг Рассылки мобильных сообщений, в соответствии с настоящей Политикой о персональных данных. Пожалуйста, обратите внимание, что Ваш оператор беспроводной связи и другие поставщики услуг могут также собирать данные об использовании Вами беспроводного устройства, и их деятельность регулируется их собственной политикой.

Вы признаете и соглашаетесь, что услуга Рассылки мобильных сообщений осуществляется через беспроводные системы, которые используют радио и другие средства для передачи сообщений через сложные сети. Мы не гарантируем, что использование услуг Рассылки мобильных сообщений будет конфиденциальным или безопасным, и мы не несем ответственности за отсутствие конфиденциальности или безопасности. Вы несете полную ответственность за принятие мер предосторожности и безопасности, которые лучше всего подходят Вам для использования услуг Рассылки мобильных сообщений. Мы также можем получить доступ к содержимому счета Вашей беспроводного устройства или мобильного телефона у оператора с целью выявления и разрешения технических проблем и / или жалоб на оказываемую услугу.

С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Unilever - одна из ведущих мировых компаний по продаже быстрореализуемых товаров широкого потребления, предлагающая свою продукцию в более чем 190 странах (более подробную информацию о Unilever можно найти на сайте http://unilever.com/aboutus/). Будучи международной компанией, Unilever может предоставлять Ваши персональные данные компаниям, входящим в Группу компаний Unilever, и доверенным третьим сторонам, располагающимся за пределами страны Вашего проживания, чтобы они могли производить обработку упомянутых сведений от нашего имени. Узнайте больше ниже

Мы можем предоставлять Ваши персональные данные:

  • нашим агентствам по рекламе, маркетингу и развитию для проведения и анализа эффективности наших рекламных кампаний и мероприятий по продвижению продуктов,
  • третьим сторонам, осуществляющим доставку товаров или услуг для Вас, таким как служба доставки либо почтовая служба, которые совершают доставку заказанного Вами товара;
  • правоохранительным органам либо государственным властям в рамках судебного процесса, требующего от нас раскрытия информации;
  • третьим сторонам, желающим отправлять Вам информацию об их товарах и услугах, но только в случае получения нами Вашего согласия;
  • сторонним поставщикам таких услуг, как обработка данных, для Unilever,
  • провайдерам средств веб-аналитики, таким как Google или Unica.

Если мы предоставляем Ваши персональные данные компании в составе Группе Unilever или доверенной третьей стороне, мы предпримем все усилия, чтобы гарантировать, что они обеспечивают безопасное хранение Ваших данных, предпринимают все разумные меры для защиты Ваших данных от несанкционированного использования и используют их исключительно в соответствии с нашими указаниями, настоящей Политикой о персональных данных и применимыми законами о персональных данных.

Мы также можем передавать Ваши персональные данные сторонним компаниям, организациям или отдельным лицам, если посчитаем раскрытие данной информации необходимым по причинам юридического характера. 

Мы можем передавать Ваши персональные данные:

  • для обеспечения соответствующих условий использования Сайтов Unilever;
  • для проведения расследований при возможных нарушениях соответствующих законов;
  • для обнаружения и предотвращения случаев мошенничества и любых технических неполадок либо неполадок в системе безопасности;
  • с целью исполнения соответствующих законов и правил; сотрудничества при проведении расследований и удовлетворения запросов соответствующих органов власти.

Не представляется возможным перечислить все страны, в которых осуществляется обработка и хранение персональных данных, поскольку такие страны часто меняются в зависимости от операционных требований. В случае возникновения у Вас каких-либо вопросов, комментариев или опасений в отношении того, как мы обращаемся с Вашими персональными данными, пожалуйста, обратитесь к разделу «Ваши права в отношении персональных данных и список контактов» ниже.

Unilever не продает личную информацию никому, кроме организаций, которым мы передаем весь или часть нашего бизнеса (например, при продаже нашего бренда), или в связи со слиянием, объединением, сменой управления, реорганизацией или ликвидацией всего бизнеса либо его части.

ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем передавать Ваши персональные данные на серверы, расположенные за пределами страны, в которой Вы живете, либо дочерним компаниям и другим доверенным сторонам, расположенным в других странах, для их обработки от нашего имени. Используя Сайты Unilever или предоставляя личную информацию компании Unilever иным способом, Вы даете свое согласие на эти действия в соответствии с условиями данной Политики о персональных данных и применимыми законами и положениями о защите информации.

Вы должны помнить о том, что многие страны не предоставляют подобной правовой защиты личной информации, которой Вы можете пользоваться в Вашей стране. Находясь в другой стране, Ваши персональные данные могут быть доступны для судебных инстанций, правоохранительных органов и органов государственной безопасности этой страны в соответствии с законами этой страны. При получении запроса на такой доступ от правоохранительных органов мы берем на себя обязательство, что лицо, осуществляющее обработку Ваших персональных данных за пределами Вашей страны, примет меры по их защите и произведет их обработку в соответствии с инструкциями компании Unilever.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для сохранности Ваших личных данных и требуем того же от третьих лиц, которые анализируют или обрабатывают Ваши персональные данные для нас. Доступ к Вашим личным данным ограничен в целях предотвращения несанкционированного доступа, изменения или неправомерного использования, и разрешен только для наших сотрудников и агентов на основе принципа служебной необходимости.

ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СПИСОК КОНТАКТОВ

Если у Вас возникли вопросы, комментарии или замечания по поводу того, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, Вы можете связаться с нами, перейдя по ссылке Contact Us . (Контакты) на Сайте Unilever, который направил Вас к настоящей Политике о персональных данных. Вы также можете перейти на страницу www.unilever.com, выбрать соответствующую страну и нажать Contact Us (в частности, Контакты для России).  Ваш запрос будет направлен в соответствующее подразделение Группы компаний Unilever.

У Вас есть право сообщить нам, если Вы:

  • не хотите получать от нас сообщения в будущем,
  • хотели бы получить копию Ваших личных данных, которые хранятся у нас,
  • хотели бы исправить, обновить или удалить Ваши личные данные из нашего архива,
  • хотите сообщить о несанкционированном использовании Ваших личных данных.

В целях содействия в обработке Вашего запроса, пожалуйста, предоставьте Ваше полное имя и координаты.

ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Время от времени мы можем изменять данную Политику о персональных данных путем размещения ее обновленной версии на сайтах компании Unilever. Мы уведомим Вас о любом существенном изменении заблаговременно. Мы призываем Вас чаще посещать наши ресурсы, чтобы быть в курсе того, как мы используем вашу личную информацию.

ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ UNILEVER.

В дополнение к настоящей Политике о персональных данных,могут проводиться отдельные кампании и рекламные акции, которые будут регулироваться дополнительными условиями или положениями о персональных данных. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с упомянутыми дополнительными условиями или положениями прежде, чем принимать участие в любой подобной кампании или рекламной акции, поскольку, в случае Вашего участия, Вы будете обязаны их соблюдать. Информация о любых дополнительных условиях или положениях будет размещена и доступна для Вас.